DESCRIPCIÓN DE LA COMPAÑÍA:
TANDEM insourcing es una organización que se especializa en acompañamiento, asesoría y desarrollo de competencias en los temas de negociación y resolución de conflictos, equipos de alto desempeño y planeación estratégica. Sus fundadores y su equipo de gestión son un conjunto de consultores internacionales que se unieron para complementar su experiencia en estos campos y así poder ofrecer, a través de un grupo multidisciplinario, una visión sólida y rica del campo de toma de decisiones e interacciones humanas.
Como resultado de su especialización, TANDEM se mantiene a la vanguardia en estos campo, mezclando la actualización conceptual y académica permanentes con una práctica consistente y continua en consultoría, logrando así un balance adecuado entre la teoría y la praxis.
NUESTRO EQUIPO DE CONSULTORES Y ASOCIADOS
PABLO RESTREPO SÁENZ
Es consultor, profesor y facilitador en negociación, mediación y resolución de conflictos. Tiene una amplia experiencia internacional e intercultural. Ha prestado sus servicios en estos temas a organismos multilaterales, compañías del sector público y privado y gobiernos.
Es Director y Socio de Tandem insourcing, y además, es Consultor Asociado de Coleman & Raider International, un firma de consultoría de Nueva York. Entre 1996 y 2004 fue consultor asociado del ICCCR de Columbia University para el programa de negociación de Naciones Unidas, lo que lo llevó a trabajar en Dinamarca, Austria, Nueva York, Suiza, Líbano, Sur África, Chile, México y Holanda.
Ha sido profesor de cátedra en negociación de la Universidad de los Andes desde 1993 y en la actualidad dirige el programa de Alta Dirección en Negociación de esa universidad. Es profesor invitado de negociación de la Universidad de McGill en Montreal, donde dicta el curso básico y avanzado de negociación para la Facultad de Administración en los programas de BCOM y de MBA.
Tiene un B.A. de Depauw University; un B.S. de Columbia University y un MBA de la Universidad de los Andes. Su entrenamiento en negociación y resolución de conflictos ha sido con las universidades de Harvard, Columbia y Kellogg. Además del Español, habla y escribe el Francés y el Inglés.
ANDRÉS AGUDELO RESTREPO
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Es consultor, profesor y facilitador en negociación, mediación, resolución de conflictos, grandes grupos y equipos. Actualmente, es Socio de Tandem insourcing. Ha sido Asesor de negociación del Gobierno colombiano para el Tratado de Libre Comercio entre Colombia y Estados Unidos,así como para el Tratado |
de Libre Comercio entre Bolivia y EEUU. Su cargo como Gerente de Programación y Producción de Citytv, franquicia del grupo Chum de Toronto y Gerente de Programación de RCN Televisión, le permitieron tener una experiencia de ocho años en negociaciones internacionales de derechos de cine y televisión.
Es profesor de la cátedra de Negociación y de Equipos de Alto Desempeño en el programa de Alta Dirección en Negociación y de los programas de MBA de la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes. Es además experto en temas de personalidad a nivel de negociación y equipos.
Tiene un BFA de The School of Visual Arts de Nueva York; es Magíster en Antropología de la Universidad Complutense y Psicoterapeuta Gestáltico de la Escuela Madrileña de Terapia Gestalt. Cursó el Programa de Psicoterapia Transpersonal SAT con el Dr. Claudio Naranjo en España. En la Universidad de los Andes finalizó el programa de Alta Dirección en Negociación.
Además del Español, habla y escribe el Francés y el Inglés, y tiene conocimiento medio de Italiano y Portugués.
ENRIQUE ARROYO FASSIO
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Es consultor y facilitador en negociación con experiencia internacional en Latinoamérica, tanto en el sector público como privado.
Actualmente, es Consultor Senior y Asociado de Tandem insourcing. Participó como Asesor de negociación del Gobierno colombiano para el Tratado de Libre Comercio entre Colombia y Estados |
Unidos, así como para el Tratado de Libre Comercio entre Bolivia y EEUU. Se desempeñó como Líder del Núcleo de Negociación de BellSouth, participando en negociaciones de contratos “master” de distribución, convenios de interconexión, de reventa de tiempo-aire, entre otros, al tiempo que desempeñaba también sus funciones de Director de Mercadeo en la misma empresa, donde trabajó por siete años.
Ha sido profesor invitado de la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes, en los programas de MBA, de Alta Dirección en Negociación y en los de Educación Continua. Es profesor invitado de la Universidad Externado de Colombia, del CESA y de la Universidad Internacional del Ecuador.
Tiene estudios en Administración de Negocios de ADV, Lima (Perú) y una especialización en negociación en el programa interno de BellSouth, Ecuador. Además del Español, habla y escribe el Inglés.
DINA R. JANSENSON
Es abogada, mediadora principal y entrenadora de técnicas de resolución de conflictos. Es Arbitro y Mediadora Senior para “JAMS”, una compañía con alcance nacional en los EEUU, donde ha conducido por más de 18 años un gran número de mediaciones y arbitrajes en una amplia gama de casos, que incluyen disputas en temas comerciales, contractuales, laborales y familiares. También es parte del Consejo de la firma de abogados Flemming, Zulack & Williamson, LLP de Nueva York, donde se especializa en litigios comerciales.
Ha sido designada por varias cortes e instituciones norteamericanas para ayudar a resolver litigios o reclamaciones pendientes; entre estas designaciones están: Mediadora de la Corte de Distrito de EEUU para los Distritos Este y Sur de Nueva York; Mediadora Especial, División de Apelaciones, Primer Departamento Judicial; Arbitro, Cámara Internacional de Comercio; Arbitro, Asociación Americana de Arbitraje; Arbitro, “The Private Adjudication Center, Inc.” (afiliado a la Escuela de Leyes de la Duke University).
Es profesora de Mediación en la Escuela de Leyes de Columbia University, de negociación en la Escuela de Leyes de New York University, y Resolución Alternativa de Disputas en la Escuela de Leyes de Brooklyn. Adicionalmente, ha entrenado a profesionales en mediación, negociación, facilitación, defensa de la mediación y técnicas de resolución alternativa de disputas en los Estados Unidos y en el extranjero para varias corporaciones y organizaciones tales como las Naciones Unidas, el Departamento de Justicia de Estados Unidos y el Servicio de Información de Estados Unidos. Ha publicado varios artículos en medios y revistas especializadas.
Es graduada de la Escuela de Leyes de Boston University, donde fue Becaria de los programas G. Joseph Tauro y Howard Hennessy. Es fluida en Español y Hebreo.
SUSAN COLEMAN
 Es Presidenta de Coleman Raider International, una firma de consultoría mundial con sede en Nueva York especializada en manejo de conflicto y desarrollo organizacional. Coleman Raider International se compone de consultores afiliados alrededor del mundo y opera desde 1978. En su práctica, la Sra. Coleman combina la capacidad de crear y hacer talleres y seminarios aclamados mundialmente, con la destreza en el diseño de pequeñas o grandes intervenciones para resolver el conflicto y promover la colaboración. Su experiencia profesional incluye entrenamiento en habilidades de negociación colaborativa a ejecutivos, diplomáticos, abogados, educadores y otros profesionales; mediación de disputas entre individuos, departamentos y facciones en choque; acompañamiento (coaching) en liderazgo en el manejo de conflicto; trabajo con equipos de negociación comercial; facilitación de retiros, e involucrando grandes grupos con múltiples interesados, construyendo una agenda de elementos comunes para el futuro.
Desde 1996 a 2004 la Sra. Coleman diseñó un programa de resolución de conflictos para la Secretaría de las Naciones Unidas a través del cual dirigió y realizó actividades por todo el mundo. También estuvo a la cabeza en la creación de un programa de resolución de conflictos en el Teacher´s College de la Universidad de Columbia, donde sirvió como Directora de Proyectos Internacionales de 1997 a 2004. Con un sólido conocimiento en comunicación intercultural, los materiales de entrenamiento que desarrolló junto a Ellen Raider han sido usados alrededor del mundo y traducidos a muchos idiomas.
Algunos de los clientes de la Sra. Coleman incluyen a AT&T, el Gobierno Colombiano, NASA, USDA, Naciones Unidas, American Express y otros. Tiene dos publicaciones: el “Handbook of Conflict Resolution” (2000) y “Sage Handbook of Conflict Communication” (2005).
La Sra. Coleman tiene un Doctorado en Leyes de Hofstra University, donde fue miembro del “Law Review”, y una Maestría en Administración Pública del Kennedy School of Government, de la Universidad de Harvard. Adicionalmente, es graduada del Programa de Desarrollo de Sistemas y Organización, y del Programa de Coaching Internacional del Instituto Gestalt de Cleveland. Ha tenido además amplio entrenamiento en desarrollo individual, grupal y organizacional.
La Sra. Coleman ha viajado por todo el mundo, vivió en Latinoamérica y habla Español además de su Inglés materno.
LILIANA OYUELA TABORDA
 Es consultora, profesora y facilitadora en negociación, mediación y resolución de conflictos. Actualmente, es Consultora Senior y Asociada de TANDEM insourcing. Fue negociadora del Gobierno colombiano en el Tratado de Libre Comercio entre Colombia y Estados Unidos. Entre 2003 y 2006 se desempeñó como Asesora Jurídica de la Oficina de Asuntos Legales Internacionales del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo. Ha sido profesora de negociación de la Universidad Externado de Colombia y del CESA; de solución de controversias en acuerdos comerciales de la Universidad de los Andes; de Derecho Internacional Público y del programa Introduction to the American Legal System de la Universidad Javeriana. Fue conferencista invitada del Western Hemisphere Institute for Security Cooperation (EE.UU), en el programa de apoyo académico de la Universidad de Georgetown a dicha entidad. Es abogada de la Universidad del Rosario, tiene un Magíster en Estudios Legales Internacionales (LL.M.) de la Universidad de Georgetown y es Especialista en Derecho Sustantivo y Contencioso Constitucional de la Universidad Javeriana. Ha participado en cursos de negociación de la Universidad de Georgetown; de solución de diferencias de la OMC; del sistema de resolución de litigios de la CCI; y en el programa de Alta Dirección en Negociación de la Universidad de los Andes. Además del Español, domina los idiomas Inglés y Francés.
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